Infrastruktur & Server
Server, Virtualisierung, Backup und Storage – betrieben mit verbindlichen Verfügbarkeits-SLAs und proaktivem Kapazitätsmanagement.
Managed IT · Bremerhaven · Region Weser-Elbe
Managed IT Services aus Bremerhaven – damit Sie IT konsumieren, statt betreiben.
Für Unternehmen in Bremerhaven und der Region Weser-Elbe übernimmt NORANTIX den vollständigen IT-Betrieb: Server, Endpoints, Netzwerk, Backup und Security – mit 24/7-Service-Desk, verbindlichen SLAs und einem festen Ansprechpartner.
Wann ist Managed IT die richtige Wahl?
Für Unternehmen ab ca. 10 Mitarbeitenden, die IT als Betrieb auslagern möchten – ohne auf Kontrolle zu verzichten.
Ihre IT wird von jemandem nebenbei mitbetrieben – ohne dedizierte Verantwortung.
Ihr bisheriger IT-Dienstleister reagiert langsam oder ist schwer erreichbar.
Sie wissen nicht, welche Server, Lizenzen und Verträge gerade aktiv sind.
Updates und Patches werden immer wieder aufgeschoben – mit wachsendem Risiko.
Bei einem IT-Ausfall gibt es keine klare Eskalationskette und keinen Notfallplan.
Sie möchten IT-Kosten planbar machen – statt von Stundensätzen und Überraschungsrechnungen abhängig zu sein.
Vollständiger IT-Betrieb aus einer Hand – regional verankert.
NORANTIX übernimmt als Ihr Managed-IT-Partner den gesamten Betrieb: von der Infrastruktur über Endpoints bis zum Security-Monitoring. Mit einem festen Service Delivery Manager, der Ihre Umgebung kennt.
Endpoint-Management
Zentrales Patch- und Konfigurationsmanagement für alle Arbeitsplätze – Windows, macOS und Linux. EDR inklusive.
24/7-Service-Desk
Erreichbar per Telefon, E-Mail und Ticket – mit garantierten Reaktionszeiten und klarer Eskalationslogik bei SLA-Bruch.
Von der Bestandsaufnahme zum laufenden Managed Service.
SCHRITT 01
IT-Betrieb-Analyse
Wir erfassen Ihre gesamte IT-Landschaft: Systeme, Dienste, Verträge und Schwachstellen – Ergebnis: ein vollständiges Bild Ihres IT-Betriebs mit priorisierten Handlungsfeldern.
SCHRITT 02
Angebot & SLA-Definition
Auf Basis des Assessments erstellen wir ein maßgeschneidertes Angebot mit klaren Leistungen, Reaktionszeiten und Festpreisen.
SCHRITT 03
Onboarding
Übergabe und Einarbeitung in Ihre Umgebung – wir dokumentieren alles und richten Monitoring, Backup und Management-Tools ein.
SCHRITT 04
Laufender Betrieb
Proaktiver Betrieb, monatliche Berichte, quartalsweise Reviews – und ein fester Ansprechpartner, der Ihre IT kennt.
Was Sie nach dem Onboarding haben.
99,9 %
Plattform-Verfügbarkeit durch proaktives Monitoring und SLA-gesicherten Betrieb
30 min
Erstreaktion im Enterprise-SLA bei kritischen Vorfällen – 24/7
1
Fester Service Delivery Manager, der Ihre IT-Umgebung kennt und verantwortet
Plan.
IT-Kosten als Fixbetrag – transparent, ohne Stundensatz-Überraschungen
Häufige Fragen zu Managed IT Services
Ab welcher Unternehmensgröße lohnt sich Managed IT?
Ab ca. 10 Mitarbeitenden, wenn IT-Probleme regelmäßig die Produktivität stören oder eine eigene IT-Fachkraft wirtschaftlich nicht sinnvoll ist. Viele unserer Kunden haben 15–150 Mitarbeitende und nutzen NORANTIX als vollständige IT-Abteilung.
Was passiert mit meinem bestehenden IT-Dienstleister?
Wir koordinieren den Übergang professionell – inklusive Übergabegespräch, Dokumentenübergabe und geordnetem Offboarding des bisherigen Dienstleisters. Wenn Sie parallel wechseln möchten, planen wir das mit ausreichend Überlappung.
Wie schnell reagieren Sie bei einem Ausfall?
Vertraglich garantiert: 30 Minuten Erstreaktion bei kritischen Vorfällen (P1, Enterprise-SLA), 2 Stunden bei hoher Priorität (P2). Der Service-Desk ist 24/7 erreichbar. Bei vollständigem Betriebsausfall kommt unser Team auch vor Ort nach Bremerhaven und Umgebung.
Kommen Sie auch physisch vor Ort?
Ja, regelmäßig. Als Bremerhavener IT-Systemhaus sind wir für unsere regionalen Kunden auch persönlich erreichbar – für Erstbegehungen, Hardware-Installationen, Schulungen und bei kritischen Vorfällen, die Remote-Zugriff nicht lösen kann.
Können wir einzelne Bereiche auslagern und andere selbst verwalten?
Ja. NORANTIX bietet modulare Managed Services: Sie können beginnen mit Backup und Monitoring, und schrittweise Server-Betrieb, Endpoint-Management und Security-Dienste dazunehmen. Wir docken an Ihre vorhandene Struktur an.
Ihr Managed-IT-Partner in Bremerhaven und der Region Weser-Elbe.
NORANTIX betreut Unternehmen aus Bremerhaven, Cuxhaven, Stade und dem gesamten Wirtschaftsraum Weser-Elbe. Persönlich. Mit Verantwortung.
Starten Sie mit dem kostenfreien IT-Resilienz-Check.
Wir schauen uns Ihre IT an, geben Ihnen einen ehrlichen Ampel-Score – und zeigen, was Managed IT für Sie bedeuten kann.